Det viktigaste attributet hos en agent, eller mäklare, är att han - hon har djupa och välinformerade kopplingar till fastighetsbranschen. Mäklaren förväntas känna till marknaden omfattande och ge information om tidigare försäljning, aktuella fastighetslistor, ha en effektiv och genomförbar marknadsföringsplan och åtminstone ett antal solida referenser.